2014年的一天傍晚,胡玮炜在瑞典哥德堡想租一辆公共自行车,结果捣腾了半天都没有打开。她有些不解:“互联网发展到现在,难道不是应该平等、便利、共享,哪怕我在地球另一端要辆单车也能实现吗?”
三年后,胡玮炜和她的团队在中国近30座城市投放了超100万辆摩拜单车。这种橙红色的小车除改变了城市人的出行习惯之外,还在资本的寒冬打开了巨大的风口,吸引着风投资本进入这片新领域。胡玮炜说,相比起这些新闻性数字,她更重视“让自行车回归城市”这件事本身,“最最重要的,是你创造了什么”。
为城市共享而生
那么,摩拜创造了什么?
不是自行车。现在自行车已不是一个新事物,早在1790年法国人西夫拉克就制造了世界上第一辆木制自行车,在之后的两个多世纪里,它成为一个司空见惯的出行工具。
“摩拜单车像一个新物种,从一开始就是为城市共享而生,利用科技创造的一个很美妙的产品。”胡玮炜说。互联网、物联网、自行车的有机结合,成就了全球第一款无桩智能共享单车——摩拜单车,如今,摩拜单车已成为全球最大的移动物联网平台之一。每一辆摩拜单车都内置了GPS定位系统和手机SIM卡,利用移动基站定位技术,用户可以在地图上看到周围可供使用的自行车。
“作为第一个将共享单车带入城市的平台,摩拜单车在设计、研发阶段就考虑了城市运营的多个场景。共享单车必须配置GPS,在方便用户使用的同时,对运营平台而言,也能精准、高效地掌握共享单车的运营情况,并进行高效的管理维护”,胡玮炜说。这一技术在防盗方面非常有效,只要有人在锁车状态下非正常移动车辆,后台就会发出警示信息,并发送地理位置。据摩拜公司员工讲述,2016年8月16日摩拜单车在北京试运营,8月17日摩拜运营后台接到信息,显示有一辆摩拜单车被非正常移动。摩拜单车运营人员立即报警,警方根据被盗的摩拜单车向运营后台上传的信息,很快抓到了嫌疑人,从被盗到破案不到48小时。“摩拜采用了自行车轻量级的定位系统,而这背后是技术进步的结果”,北京交通发展研究院院长郭继孚表示,“此前无法想象定位系统能在轻量级的平台上实现。”
除了让找车变得更容易,摩拜还给每辆自行车配置了一把智能锁,让停车变得更加简单:手机扫码解锁,使用结束后轻推智能锁完成计费。胡玮炜的团队为这把锁申请了专利,胡玮炜说:“前100把锁都是我们手工组装出来的,所有同事把100平方米的办公室变成了一个小组装厂,所以当第一把锁量产的时候大家都很激动。”智能锁的质量经受住了严苛环境的考验,据摩拜公司工作人员介绍,2016年曾有用户把几辆摩拜单车扔进了黄浦江,泡了一周之后打捞上来,发现依然可以正常扫码解锁。
GPS定位和智能锁都并非突破性的新技术,但二者的结合却让摩拜做到了此前任何共享自行车都没有做到的事:用户可以在地图上一目了然地看到单车的位置,随取随停;不用再担心车子被偷,也不用费力地把自行车搬上地铁和楼梯。“自行车植入了GPS、芯片、模块,就变成了一个新的实体。它在云端,实时在线,和现实中的需求相匹配。”胡玮炜说。
“我喜欢它的高科技,扫码开车,特别聪明,不用花心思照料它”,在北京市海淀区某互联网公司工作的高女士如是说。以前上班时,她从地铁出来到公司还需要走大约1.5公里,现在摩拜为这些走路有点远,打车又不值的尴尬距离提供了解决方案。
“像洪水暴发一样”迎来订单
城市人已经习惯在街头巷尾看到这些橙红色的单车,但在数据迅猛增长的背后,它带来的深刻改变远比人们看到的更多。
从2016年下半年开始,深圳的自行车生产厂家们突然迎来了雪片般密集的订单。一个自行车生产厂商这样说道:“太突然了,好像洪水暴发一样,我只要做多少他们就要多少”。一位在自行车行业工作了40多年的总工程师说,摩拜单车的出现,对整个自行车行业是极大的带动,国内生产自行车配件的供应商现在都以能拿到摩拜的订单为目标。
然而这些远远不够。1月23日,摩拜宣布与富士康达成行业独家战略合作。富士康计划在海内外的多家工厂分别开设摩拜单车生产线,预计年产能可达560万辆。这样摩拜单车的车辆生产能力将在原有自有产能基础上翻一倍,每年总产能将超1000万辆。
“摩拜单车把互联网植入实体,以前从来没有过这么大规模的物联网,真的是互联网连接万物。”胡玮炜说,摩拜的出现,带动了中国自行车产业向智能、高端制造的发展,也推动了移动物联网在新领域的运用。摩拜迅速膨胀的体量,在为供给侧提供更多机会的同时,也对链条上下游的技术水平提出了更高的要求,短期来看是一种挑战,但长期来看,对于相关产业升级意义重大。
科技赋予自行车生命
在北京市朝阳区,摩拜单车办公楼的三层摆放着两辆摩拜单车,车身标记着特殊的数字,分别是北京的第一辆车和第十万辆车。从100余辆激增到10万辆,从一个新事物变成人们的出行习惯,摩拜用了不到半年的时间。复旦大学社会发展与公共政策学院教授任远说,“作为城市可持续发展经济社会模式的成功案例,摩拜成功的基础在于对城市居民生活方式的理解和再构造。它通过引领低碳的生活方式,将这种生活方式产业化,并将产业发展和社会生活契合到可持续发展城市的运行体系中去。”
日前,第三方数据研究机构艾瑞咨询发布的共享单车行业分析显示,随着城市拥堵、环境污染的日益加重,政府、资本以及用户对共享单车此类绿色环保出行模式有无限好感,资本青睐和拥护的积极回应使得共享单车成为了风口上的“鹰”。待切的蛋糕还很大,待争取的用户还有很多,胡玮炜说:“我们只是走了第一步”,她似乎并不担心外界一直担忧的盈利模式问题。
“传统行业一个简单的道理是:一件商品用更低的成本卖出更高的价格,但是互联网时代,这个商业逻辑可能已经发生了变化。当某一款产品赢得海量用户,它就是有价值的;当某一款产品有巨大的社会价值,那它也一定是有商业价值可挖掘的。能不能实现商业价值,就看公司的运营了。”胡玮炜说:“最最重要的,是你创造了什么?你真正创造了价值,那你就有商业价值。”从现阶段来看,她圆满地平衡了二者,实现了“让自行车回归城市”的美好初衷,也实现了摩拜公司的“独角兽”商业神话。
2016年8月16~ 31日,摩拜曾用一个视频记录了其在北京的15天。一张北京的地图上亮点闪烁,闪烁一次代表摩拜单车开关锁一次,刚开始只有西北角被点亮,随着时间推移亮点开始出现在各个角落,最后点亮全城,汇成一幅星光闪烁的地图。问及看完这个视频的感受,胡玮炜说:“科技赋予自行车生命,你会觉得它是活的,不只是一个工具。你可以在地图上看它怎样繁衍开来,它有了自己活动的半径和生命的周期。我们就像一个母体孕育了它,是城市里的所有人共同成就了它。”