这个话题有点沉重,但是用了这么久的微信,有些地方实在是看不懂,思考过,纠结过,幻想过:如果我是张小龙,我会怎么运营微信。因为微信,我不再上微博了,当或许有一天,一款新的产品,我不再使用微信,不过纯属臆想,微信的路还很长,只不过对于微信的现状以及未来思考颇多。
微信的困局
不得不承认,微信是个移动时代好产品,用的舒心,满足需求,便于沟通,有自己的封闭小圈子,用户量的激增就是一个非常好的证明。当微信坐拥这么大的用户量之时,似乎也是酝酿祸根。
新浪微博亡于纵容僵尸粉的存在,扩大名人和草根的话语权不平衡;人人网亡于对新增用户不再身份审核,对撕逼无力管制。与之相对,脉脉和知乎在好友添加和影响力增长上都采用了非常收敛和严格的规则设计,用户增速慢一些,但是信息流质量的下滑会慢很多。每个社交产品赶上了红利而兴起,却又因为盲目扩张而饱受诟病,微信,让我看到了微博的影子,兴起或许个个相似,死亡却又个个不同。
最近网络上流传一句话:社交产品“生于约炮,发展于炫耀,亡于代购。”不幸戳中了绝大多数社交网络的宿命。而微信最大的诟病,在我看来,非微商不可。
2014年,是微商非常猖狂的一年,这一年我把微商定义为在微信上卖货的个人或者企业,广义的说就是通过社交渠道售卖产品。可是,纵观广义的微商情况,微信成了重灾区。很多人不解的问,都知道微商是社交中的“老鼠屎”,为何微信还如此纵容。其实这跟微信的功能和定位脱不了干系,在腾讯看来,PC端已经被淘宝占有,拍拍搞了这么多年,除了赔钱还是被淘宝压制,永无翻身之时,难得微信捏住了移动端的巨大流量入口,如果不变现为交易,岂不是可惜,这是腾讯不想看到的,而且作为一款产品,必须看到盈利的期望,交易购物无非成了腾讯这个股东最想看到的,而且也是打败淘宝腾讯埋下的战略布局。
可惜,事与人为,微信开发了很多功能开放了很多接口,希望能够大力发展微商,各种基于微信的微商服务也遍地开花,可是当所有人都在鼓吹微商,所有人都看到淘宝的不利风波,用户却还是没有对微商态度有所改观,反而更加憎恶。
其实微商的存在不是说没有必要, 只是目前所遇到的问题太多太多,淘宝积累了十多年,不仅是一种习惯的积累,更是一种信任的积累。微商的乱象丛生,短时间内还难以被接受和认可。
微信,交易场景先天不足
不清楚大家怎么看待微商这个群体,我个人观点就是他们充满激情,精神可嘉,可是行为过分,让人厌恶。不是说这个群体不好,就事论事,做法上违背了商业活动的法则。当我们打开微信的时候,我们点到朋友圈,如果你朋友中有做微商的,很不幸,很有可能你打开就只有一条’微商”发布的xx产品信息,美白功效,7天见效,朋友用了都说好,每天快递单填的手软,每天数钱数到手抽筋,有图有真相。当你清晨满怀期待的打开微信就只能看到这么一条信息,给10个用户,估计11个用户表示很头疼,看一个删一个成了常态,有些碍于朋友关系的可能会选择屏蔽,对于大众用户来说这是一种非常槽糕的体验。
微信是社交产品,正常情况下,如果排除微商信息,打开微信,只有链接的可以看到5条信息,图文的可以看到2-3条,一个人每天发布的信息正常情况下1-5条,5条已经很多了,像我可能有时候一天都不发一条。再这样的一个体验之下,如果用户的朋友圈够“纯净”,或许每次打开都能看到不一样的内容,比起那些刷屏的微商信息,这些更应该让人赏心悦目,社交最大的动力还在于互动,当看到有人点赞有人评论,才有一种满足感和使用下去的欲望。
如果在这些生活的信息中,插播一段微商的广告,如同在看一部电影到高潮部分,突然插播广告,你说气人不气人。所以社交先天性的购物场景不足,我没有办法在与用户沟通或者互动中想到买东西,也就导致了微信试水电商的失败,不仅交易无法实现,反而让用户体验受损,恐怕得不偿失。
依我看来,微信的盈利模式还是在在贩卖广告比较靠谱,可以不像陌陌那样放在屏幕最上方,完全可以效仿百度网盟的做法,通过众多公众号,最下方做网盟推广,一个一个独立的公众号就好比一个一个独立网站,CPC付费模式,腾讯和公众号运营者分成,不失为良策。或许腾讯是看不起这块业务,毕竟百度做了这么多年,臭名昭著,其实腾讯最不甘心的还是电商,一直被压制,一直想翻身,奈何微信还是救不了它的命。
在大的方向上看,我们显然能够看出腾讯希望微信未来的样子,通过移动社交产品作为流量入口,变为商品交易的平台。曾经举报过一个做微商的,因为他们经常会群发一些广告信息给我,我觉得是一种骚扰,但是举报微信官方是拒绝认为这是骚扰,所以从一定程度可以看出,微信是鼓励微商的发展,这是微信拿来叫板淘宝的重要砝码,整个微信生态官方是不愿意清理这些微商的,否则微信支付的意义又将在哪,或许微信内部也在为此事纠结不已。微信未来在哪,且看且等。
如今,当我们在吐槽微信的时候,我们还不得不使用微信,因为到目前为止,还没有一款可以替代微信这么强大功能的产品,可是未来,谁又能知道。
如同微信的开机页面,当所有人都离去的时候,一个孤独的人开始思考前因后果。但愿这天来的越迟越好。
原标题:再见,微信