(观察者网讯)近期,自述为平安人寿重庆分公司11年老员工的许英琼在短视频平台发布视频,实名举报其公司领导逼迫员工大量购买“自杀保单”。对此,平安人寿母公司中国平安8月23日回应称,公司已第一时间成立专项工作小组,目前正在进行核查。
根据网络流传的视频,许英琼早在今年5月就开始在抖音平台上发布举报视频。她在视频中称,自己的平安工号为1180203906,在平安做了11年,最高团队人力200人,曾担任营业部经理。她发视频是为了实名举报重庆平安人寿逼迫她购买“自杀保单”。“片区总监张阳阳逼迫我(买)自杀保单19件,合计273万元保费。”
除了她之外,许英琼还称,其他员工也遭逼迫购买“自杀保单”。“有个主管自购保单高达98件,为了买保单,他把家里房子都卖了;还有一个主管也是被逼自购了184万,交不起保费,已经被迫离职了;另外一个主管也是被逼买了近300万保险,现在房子、车子都已经抵押了......”
许英琼还在视频中表示,自己已经向重庆市银保监局举报了平安人寿重庆分公司副总经理张扬阳。她同时还自曝,其购买保单的资金部分来源于平安银行的“白领贷”产品。据许英琼接受媒体采访时表示,她已缴170万保费,为了购买其他自保件,她申请了平安银行的“白领贷”50万元,这笔钱目前为止还没有还清,甚至还采用“循环贷”的方式购买自保件,贷款共110万,每月利息8000元。无奈之下,许英琼选择退掉部分保单,其中三张就损失了14万元。
值得注意的是,在发布了系列举报视频后,许英琼称自己受到了公司的威胁。她表示,自己不断收到威胁短信,平安公司的领导要求她不要接听任何电话,有人还要她撤掉视频。但许英琼表示,自己手上有大量证据,不怕任何威逼利诱,坚决抗争到底。
随着此事在网络上持续发酵,8月23日,“中国平安员工举报公司造假”话题冲上微博热搜。当日晚间,@中国平安 就此事回应称,关于近日网传重庆代理人举报事件,中国平安高度重视举报内容,旗下平安人寿已第一时间成立专项工作小组,目前正在进行核查,并积极和当事人进行沟通。
@中国平安 还表示,公司在保险经营、业务营销、代理人管理、客户权益保护等方面,有严格的管理制度和规定,并始终把守法经营、合规经营放在首位,确保代理人的权益得到充分保障,公司欢迎社会各界监督。
值得一提的是,许英琼所称的“自杀保单”,行业俗称“自保件”,即指在职销售人员作为投保人、被保险人或受益人的保险合同。有部分保险机构以购买保险产品作为销售人员转正或入司的条件,或者强迫或者诱使销售人员为达成业务考核指标而购买保险,甚至不乏各种形式的业绩考核和业务竞赛,从而倒逼销售人员“自保”或者“互保”。
而针对自保件、互保件这一乱象,监管部门已出手治理。今年4月,银保监会曾发布《关于深入开展人身保险市场乱象治理专项工作的通知》,决定围绕销售行为、人员管理、数据真实性、内部控制等四个方面进行专项治理,其中便提到“是否存在强迫从业人员购买保险、通过即买即卖、即买即借、循环投保虚增保费并套取费用”,以及“对信访投诉、自保件、极短期退保率、营销员业务品质等是否持续跟踪分析、进行风险评估”。
一些地方银保监局也开始对自保件、互保件出手。今年8月,北京银保监局印发《关于规范销售人员自保件和互保件管理的通知(征求意见稿)》明确规定,禁止保险机构以购买保险产品作为销售人员转正或入司的条件,禁止强迫或者诱使销售人员为达成业务考核指标而购买保险。保险机构不得允许自保件和互保件参与任何形式的业绩考核和业务竞赛。
原标题:员工实名举报被逼购买“自杀保单”?平安人寿回应:已成立工作组核查